الحل المنظومي لتراكم الأعباء (SBS)
أزل تراكم الأعباء عبر إصلاح النظام لا عبر الضغط على الأفراد.
التحدي الذي يواجهه القادة
يظن الكثير أن حل مشكلة التراكم يكون عبر:
- توظيف المزيد
- الضغط على الفرق للعمل أكثر
- إعادة توزيع المهام
- العمل الإضافي لساعات أطول
قد تمنح هذه الأساليب راحة مؤقتة، لكنها تعالج الأعراض ولا تمس الأسباب الجذرية المنظومية؛ فتعود الأعباء من جديد.
الأفراد يفسّرون فقط
5–15% من التفاوت
5–15% من التفاوت
النظام يقود
95% من النتائج
95% من النتائج
تحسين توزيع المهام 100% ⇒
أثر إجمالي ≈ 5%
أثر إجمالي ≈ 5%
النتيجة دون إصلاح النظام؟ فوضى منظمة: فرق مشغولة ومدراء مرهقون دون تحسن فعلي.
الحل: نموذج SBS
طوّر م. محمد البوزيد نموذج SBS – Systemic Backlog Solution ضمن منظومة القيادة المنظومية (QTL و SSX و SEI…). الهدف: الانتقال من ترقيع الأعراض إلى حل الجذور.
ماذا يفعل SBS؟
- تحليل الأنماط: متى ولماذا تتكدس الأعمال
- رسم الحلقات الراجعة: ما الذي يعيد إنتاج نفس التراكم
- إعادة تصميم التدفقات: بما يلائم الطاقة الحقيقية للنظام
- ضبط الأولويات: من كثرة الأنشطة إلى تعظيم النتائج
نتائج واقعية
- التخلص من +8,000 مهمة دون توظيف إضافي
- مضاعفة القدرة عبر إعادة ترتيب الأولويات منظوميًا
- اختفاء الأعطال المتكررة بعد تحليل الحلقات الراجعة
لمن صُمّم هذا البرنامج؟
- القيادات العليا وقيادات الجهات الحكومية
- مدراء التحول والاستراتيجيات
- مسؤولو الأداء والجودة والموارد البشرية
- المستشارون الساعون لأدوات منظومية متقدمة
- القادة الذين يريدون مضاعفة المخرجات دون موارد إضافية
ماذا ستتعلم؟
- تشخيص أنماط التراكم وفهم محركاتها المنظومية
- رسم الحلقات الراجعة التي تعيد إنتاج الازدحام
- إعادة هندسة التدفقات بما يتوافق مع طاقة النظام
- إعادة ترتيب الأولويات للتركيز على النتائج لا كثرة المهام
- تطبيق عملي لأدوات SBS عبر قوالب ونماذج جاهزة
هيكل البرنامج
- دراسات حالة: كيف طبقت مؤسسات SBS للتخلص من آلاف المهام
- محاكاة تفاعلية: سيناريوهات تراكم تُحل بأدوات منظومية
- تكامل النماذج: ربط SBS مع SSX – الحلول المنظومية للمشكلات المعقدة
- خطة عمل شخصية: خارطة طريق لتقليل التراكم في بيئة عملك
المدة وطرق التقديم
- برنامج مكثّف 3 أيام – غمر منظومي مركز
- ورشة موسّعة 5 أيام – تطبيقات أعمق ودراسات حالة
- اللغات: العربية و الإنجليزية
- التقديم: حضوري أو عبر الإنترنت (تفاعلي وعملي)
التسجيل والمواعيد
اطّلع على الرحلات والدورات القادمة وسجّل مباشرة عبر الصفحة التالية:
للطلبات المؤسسية والتعاقدات الخاصة، راسلنا عبر البريد الإلكتروني.