التميز التشغيلي 

التميز التشغيلي

الوحدة 1: مقدمة في التميز التشغيلي
في هذه الوحدة ، سيتم تعريف المشاركين بمفهوم التميز التشغيلي وأهميته في تحقيق النجاح التنظيمي. سوف يستكشفون المبادئ والأطر الرئيسية للتميز التشغيلي ويفهمون كيف يمكن أن يقود الكفاءة والإنتاجية والتحسين المستمر في عملياتهم.

المواضيع التي تمت تغطيتها:

الوحدة الثانية: التفكير المنظومي لتحسين العملية
تركز هذه الوحدة على تطبيق التفكير المنظومي في تحسين العملية. سيتعلم المشاركون كيفية تحليل وفهم الأنظمة المعقدة داخل مؤسستهم ، وتحديد الترابطات والاختناقات ، وتنفيذ استراتيجيات لتحسين العمليات وتحسين الأداء العام.

المواضيع التي تمت تغطيتها:

الوحدة الثالثة: مبادئ وممارسات العجاف
في هذه الوحدة ، سيتعرف المشاركون على مبادئ وممارسات اللين وكيف تساهم في التميز التشغيلي. سوف يستكشفون الأدوات والتقنيات للحد من النفايات ، وتبسيط العمليات ، والتحسين المستمر. سيكتسب المشاركون أيضًا رؤى حول استراتيجيات تطبيق اللين وتأثيرها على الأداء التنظيمي.

المواضيع التي تمت تغطيتها:

الوحدة 4: إدارة الجودة والتحسين المستمر
تركز هذه الوحدة على إدارة الجودة والدور الذي تلعبه في التميز التشغيلي. سيتعلم المشاركون استراتيجيات لتنفيذ أنظمة إدارة الجودة الفعالة ، وضمان الالتزام بالمعايير ، وتعزيز ثقافة التحسين المستمر. سوف يستكشفون أيضًا أهمية الملاحظات واتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات في قيادة الجودة والتميز.

المواضيع التي تمت تغطيتها:

الوحدة الخامسة: قياس الأداء وإدارته
تستكشف الوحدة النهائية الجانب الحاسم لقياس الأداء وإدارته في التميز التشغيلي. سيتعلم المشاركون كيفية تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ، وتتبع الأداء مقابل الأهداف ، وتنفيذ أنظمة إدارة الأداء الفعالة. سوف يكتشفون أيضًا طرقًا لمواءمة الأهداف الفردية والجماعية مع الأهداف التنظيمية.

المواضيع التي تمت تغطيتها:

انضم إلينا في هذه الدورة التدريبية الشاملة لمدة خمسة أيام حول التميز التشغيلي واكتسب المعرفة والمهارات اللازمة لدفع الكفاءة التشغيلية والإنتاجية والتحسين المستمر داخل مؤسستك.

لمزيد من المعلومات والتسجيل ، يرجى الاتصال: البريد الإلكتروني: info@kanzae.com WhatsApp: + 1-702 -6054240 موقع الويب: www.kanzae.com